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Datenschutz


Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns beim Hotel Bäuchle, Heidenheim sehr wichtig. Lesen Sie sich bitte diese Erklärung sorgfältig durch, da sie darlegt, wie das Hotel Ihre personenbezogenen Daten erhebt und verwendet. Wenn Sie www.hotel-baeuchle.de besuchen, akzeptieren Sie diese Datenschutzerklärung.

Falls Sie Fragen zum Inhalt dieser Datenschutzerklärung haben, wenden Sie sich bitte an den Webseitenbetreuer Uwe Siedentop, Heidenheim. Sie können uns folgendermaßen erreichen: Mail.

Sollten Sie dieser Datenschutzerklärung nicht zustimmen, so benutzen Sie unsere Webseite bitte nicht.

 
Allgemeine Bemerkungen

Das Hotel erhebt und bearbeitet Ihre personenbezogenen Daten nur zu dem Zweck, unsere Leistungen Ihnen gegenüber zu erfüllen und zu verbessern, und in dem Maße, wie dies dafür erforderlich ist. Wir erheben Daten im Allgemeinen von Ihnen direkt und klären Sie damit hinsichtlich der Zwecke der Erhebung und Verarbeitung auf.

Diese Datenschutzerklärung kann gelegentlich ohne vorherige Ankündigung geändert werden, indem wir diese Seite aktualisieren, um neueste Gesetzesregelungen und Rechtsprechung zu berücksichtigen. Bitte vergewissern Sie sich regelmäßig, dass Sie mit möglichen Änderungen einverstanden sind. Das Hotel wird dafür sorgen, dass die geänderte Datenschutzerklärung für Ihre personenbezogenen Daten dasselbe Maß an Schutz bietet.

 
Anwendungsbereich dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung gilt für sämtliche personenbezogenen Daten, die das Hotel im Laufe unserer Kommunikation mit Ihnen erhebt, verarbeitet und benutzt, und sie befindet sich im Rahmen des Bundesdatenschutzgesetzes („BDSG“) und des Telemediengesetzes („TMG“). Personenbezogene Daten umfassen sämtliche Daten, die mit Ihrer Person in Verbindung gebracht werden könnten, d. h. Ihr Name, Ihre Telefonnummer oder Ihre E-Mail-Adresse, und anderen daher die Möglichkeit geben, Sie zu identifizieren.

 
Kontrollstelle personenbezogener Angaben

Für sämtliche dem Hotel überlassenen oder vom Hotel erhobenen personenbezogenen Daten ist verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze das Hotel Bäuchle, Friedenstraße 14, 89522 Heidenheim.

Die Datenverarbeitung wird vom Hotel im Rahmen einer Auftragsdatenverarbeitung durchgeführt.

 
Welche Angaben erheben wir

Im Allgemeinen können Sie die Website vom Hotel besuchen, ohne jegliche Angaben machen zu müssen, und wir wissen nicht, wer Sie sind. Falls Sie einer unserer anonymen Besucher sind, sollten Sie jedoch bedenken, dass wir u. U. dennoch:

    die Bereiche der Website aufzeichnen, die Sie besuchen, sowie das Datum und die Dauer Ihres Besuches und
    Informationen über Ihren Computer wie den von Ihnen genutzten Browser und das Betriebssystem, den Standort Ihres Netzwerks, Ihre IP-Adresse, die Website, von der Sie zu uns kommen (Referrer), und die Art der Verbindung, die Sie verwenden (d. h. Breitband, ADSL usw.) erheben.

Dies tun wir, indem wir Cookies verwenden, aber wir können damit nicht sagen, wer Sie sind. Wir verwenden die oben angeführten Daten nur für statistische Zwecke.

Sie haben jedoch Zugang zu weiteren Leistungen, wenn Sie sich beim Hotel registrieren. Sobald Sie sich registriert haben, wissen wir daher, wer Sie sind und was Sie auf der Website vom Hotel tun, und Angaben über Ihren Computer werden u. U. auf unseren Systemen mit Ihnen in Verbindung gebracht.

Wann immer wir personenbezogene Daten erheben, wenn Sie z. B. Kontakt mit uns aufnehmen oder eine Buchung bei uns vornehmen, erfragen wir folgende Arten von Informationen von Ihnen:

    Kontaktinformationen – Ihren Namen, Ihre Postleitzahl und Anschrift sowie andere Kontaktinformationen wie E-Mail-Adresse, Telefon- und Mobiltelefonnummer.

Einige dieser Angaben sind Pflichtangaben und wurden entsprechend mit einem Sternchen (*) gekennzeichnet; andere sind optional, und wenn Sie dazu keine Angaben machen möchten, ist das kein Problem. Sie würden uns jedoch helfen, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern, weshalb wir dankbar sind, wenn Sie diese Angaben machen.

Wir bewahren im Zuge unserer Datensicherungen u. U. auch Kopien der Korrespondenz auf, die Sie uns senden.

 
Was tun wir mit den erhobenen Daten?

Wir verwenden diese Angaben vor allem, um den Zugang zu der Website zu verwalten, Ihre Bestellungen aufzunehmen und zu bearbeiten, Ihnen unsere Produkte und/oder Dienstleistungen (ob über die Website oder offline verfügbar) bereitzustellen und Zahlungen entgegenzunehmen. Wir verwenden die Angaben ferner für:

    interne Unterlagenverwaltung
    Produktentwicklung
    Beantworten von Anfragen

Wir werden Sie ggf. per E-Mail, Telefon, Fax oder Post kontaktieren, sofern Sie eine solche Kontaktaufnahme nicht unterbunden haben.

 
Direktmarketing

Wir möchten Ihnen Informationen über die neuen Produkte des Hotels sowie Werbung, Sonderangebote und andere Angaben zukommen lassen, die unserer Meinung nach für Sie von Interesse sein könnten. Wir senden Ihnen u. U. Informationen per Post oder Telefon, wenn Sie bereits als Kunde beim Hotel angemeldet sind und noch nicht mitgeteilt haben, dass Sie solche Marketingkommunikationen nicht erhalten möchten, oder nachdem Sie uns ausdrücklich die Erlaubnis erteilt haben, dies zu tun.

Sobald wir Ihre ausdrückliche Erlaubnis haben, verwenden wir u. U. Ihre personenbezogenen Angaben, um Ihnen einen Newsletter mit Neuigkeiten und Hinweisen zu neuen Produkten und Leistungen zu senden, die über die Website oder andere Vertriebskanäle verfügbar sind, und/oder über Produkte und Leistungen Dritter, die unserer Ansicht nach für Sie von Interesse sein könnten. Darüber hinaus sammeln wir ggf. anonymisierte Angaben auf der Grundlage Ihrer personenbezogenen Daten und geben diese Angaben an Werbekunden und andere Dritte weiter.

Falls Sie zu einem beliebigen Zeitpunkt Einblick in die Informationen nehmen möchten, die wir für Direktmarketingzwecke über Sie verwenden, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail.

 
E-Mail-Marketing

Wir würden Ihnen die oben angeführten Informationen auch gerne per E-Mail übermitteln. Allerdings wissen wir, dass E-Mail-„Spam“ ein großes Problem darstellt!

Wenn Sie bei uns registriert sind oder uns in der Vergangenheit Fragen über unsere Produkte gestellt haben, senden wir Ihnen u. U. Informationen über unser Produkt- und Leistungsangebot per E-Mail, sofern Sie uns nicht gebeten haben, dies nicht zu tun. Wenn wir Ihre ausdrückliche Erlaubnis haben, können wir Ihnen ggf. auch E-Mails mit Informationen zu Produkten und Leistungen Dritter senden, die unserer Ansicht nach für Sie von Interesse sind.

Wenn Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt haben, damit wir Ihnen Informationen per E-Mail zukommen lassen können, werden wir dies tun, bis Sie uns bitten, dies zu unterlassen.

Ansonsten werden wir Sie fragen, ob Sie damit einverstanden sind, diese Arten von Informationen per E-Mail zu erhalten, wenn Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt haben.

Falls Sie zu einem beliebigen Zeitpunkt beschließen, dass Sie keine Marketing-E-Mails mehr von uns erhalten möchten, kontaktieren Sie uns bitte per Post oder per E-Mail. Wir werden Ihnen in jeder Kommunikation, die wir Ihnen schicken, die Möglichkeit geben, sich von jeglichem Marketing unsererseits abzumelden.

 
Wer hat sonst noch Zugang zu diesen Daten?

Wir geben u. U. Ihre personenbezogenen Daten an Unternehmen weiter, die in unserem Auftrag Leistungen erbringen (wie Agenturen für Direktmarketing oder Kurierdienste), die diese Informationen ausschließlich zur Erfüllung dieser Aufträge verwenden. Wir können Ihre personenbezogenen Angaben u. U. auch an andere Angehörige unseres Konzerns oder an einen Einkäufer oder möglichen Einkäufer unseres Geschäfts weiterleiten. Ihre Kreditkarteninformationen werden nicht an Dritte weitergeleitet, mit Ausnahme designierter Dienstleister, deren Aufgabe es ist, Zahlungen zu bearbeiten.

In einigen Umständen müssen wir ggf. Ihre personenbezogenen Daten offenlegen, um (a) einer Gesetzesauflage zu genügen, (b) die Rechte oder das Eigentum vom Hotel zu schützen oder zu verteidigen, (c) in dringenden Fällen handeln zu können, um die persönliche Sicherheit von Benutzern unserer Website oder der Öffentlichkeit zu schützen, oder (d) uns selbst gegen eine rechtliche Haftungspflicht zu verteidigen.

Außer wie oben dargestellt, werden Sie informiert, falls Angaben über Sie an Dritte weitergeleitet werden könnten, und Sie werden Gelegenheit erhalten, zu bestimmen, dass die Angaben nicht offenbart werden.

 
So erhalten Sie Kopien der erhobenen Daten und können diese ggf. korrigieren

Wir werden Ihnen selbstverständlich auf Anfrage die Einzelheiten persönlicher Daten mitteilen, die wir über Sie haben, sowie wie sie erhoben und bearbeitet wurden. Wenn Sie eine Kopie der über Sie gesammelten Angaben möchten, schreiben Sie bitte an unseren Datenschutzbeauftragten, dessen Kontaktangaben Sie unten finden.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass jegliche Angaben über Sie unzutreffend oder unvollständig sind, teilen Sie uns dies bitte so schnell wie möglich per Post oder E-Mail mit. Wir werden diese Angaben korrigieren oder aktualisieren. Wenn Sie als Benutzer unserer Website registriert sind, haben Sie das Recht, bestimmte personenbezogene Daten selbst zu ändern, indem Sie sich mit Ihrem privaten Anmeldenamen, Ihrem Passwort und Ihrer Identifikation anmelden. Nach Ihrer Registrierung können Sie auf Ihr Benutzerprofil zugreifen um es gegebenenfalls zu modifizieren.

 
Datensicherheit

Wir treffen kommerziell angemessene Maßnahmen zum Schutz der personenbezogenen Daten, die Sie zur Verfügung gestellt haben, und um sie vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff, vor Preisgabe, Abänderung oder Vernichtung zu schützen. Wir verwenden branchenübliche SSL (Secure Socket Layer)-Verschlüsselungstechnologie, einen sicheren Server sowie andere physische und verfahrenstechnische Schutzmaßnahmen, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Wir weisen jedoch darauf hin, dass kein Sicherheitssystem undurchdringbar ist. Wir können die Sicherheit unserer Datenbanken nicht garantieren, noch können wir garantieren, dass die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, nicht abgefangen werden, während sie über das Internet zu und von uns übermittelt werden. Insbesondere können von und an diese Website gesendete E-Mails ungeschützt sein, und Sie sollten daher besonders darauf achten, welche Art von Informationen Sie uns per E-Mail zukommen lassen. Bitte beachten Sie diesen Umstand, wenn Sie dem Hotel oder sonstigen Dritten gegenüber jegliche personenbezogenen Daten über das Internet offenlegen.

Es ist wichtig, dass Sie sich gegen unbefugten Zugriff auf Ihr Passwort und Ihren Computer schützen. Achten Sie darauf, sich ordnungsgemäß von der Website auszuloggen und sich abzumelden, wenn Sie einen Computer benutzen, zu dem auch Andere Zugang haben.

 
Verlinkung

Wir stellen u. U. Links zu anderen Websites her, die nicht unter unserer Kontrolle stehen. Wenn Sie die Website vom Verlag verlassen haben, können wir keine Verantwortung für den Schutz und die Privatsphäre von Angaben übernehmen, die Sie dort machen. Sie sollten Vorsicht walten lassen und Einblick in die Datenschutzerklärung nehmen, die für die fragliche Website gilt.

 
Cookies

Wir verwenden auf der Website Cookies.

Cookies sind alphanumerische Dateien, die Informationen auf Ihrer Festplatte oder Ihrem Browser speichern.

Wir verwenden Cookies für die Abläufe innerhalb unserer Webseite. Das ergibt in der Regel einen flüssigen Ablauf und die von Ihnen z. B. in den Warenkorb gelegte ausgewählten Artikel werden dadurch nicht „vergessen“. Genauere Angaben dazu finden Sie auf den Seiten von www.typo3.org.

Mithilfe dieser Informationen kann das hotel erkennen, dass Sie die Website in der Vergangenheit besucht haben. Damit ist es einfacher für Sie, Ihre bevorzugten Bereiche auf der Website einzusehen. Wenn wir sehen, wie Sie die Website vom Hotel nutzen, können wir sie Ihren Vorlieben gemäß gestalten und ihre Nutzbarkeit messen.

Sie können alle gegenwärtig auf Ihrem Computer vorhandenen Cookies löschen und die in Ihrem Browser vorhandenen Cookies auswählen oder deaktivieren. Wir möchten Sie darauf aufmerksam machen, dass dann unsere Webseite nicht mehr vollumfänglich funktionieren kann.

 
Piwik bzw. Matomo, Google-Analytiks

Unsere Website verwendet keine Analysesoftwere.

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Phishing

Der Begriff „Phishing“ bezeichnet Versuche, persönliche Angaben und Kontoinformationen von Benutzern einer Website zu stehlen. „Phisher“ verwenden unechte oder „Täuschungs“-E-Mails, um Benutzer zu gefälschten Websites zu führen, wo sie dazu gebracht werden, personenbezogene Daten wie Kreditkartennummern, Benutzernamen und Kennwörter einzugeben.

Wir werden ihnen unter keinen Umständen E-Mails senden, in denen solche Informationen abgefragt werden, und Mitarbeiter vom Hotel werden sie niemals nach ihrem Passwort fragen.

Wenn Sie eine solche E-Mail erhalten oder von jemandem nach Ihrem Passwort gefragt werden, der behauptet, für das Hotel zu arbeiten, leiten Sie die E-Mail bitte an uns weiter oder setzen Sie uns über den Vorfall in Kenntnis.

 
Das Recht, die Bearbeitung Ihrer Daten zu verändern oder Einwände dagegen zu erheben

Gemäß § 35 BDSG haben Sie das Recht, unzutreffende, unvollständige, fragwürdige, abgelaufene personenbezogene Daten zu löschen und aus legitimen Gründen Einwände gegen die Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Dateien zu erheben. Um diese Rechte in Anspruch zu nehmen, wenden Sie sich bitte an den Datenschutzbeauftragten. Die entsprechenden Kontaktinformationen sind oben aufgeführt.

 
Kontaktaufnahme mit uns

Sie können uns auch jederzeit kontaktieren, wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder dem Umgang vom Hotel mit personenbezogenen Daten haben, die über diese Website gesammelt und bearbeitet werden.

Sie können uns folgendermaßen erreichen:

Postanschrift:

 

Hotel Bäuchle

Friedenstraße 14

89522 Heidenheim

Germany

E-Mail: Kontakt mit dem Hotel Bäuchle aufnehmen

oder über unser Kontaktformular
 

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